人工智能 (AI) 的快速发展正在从根本上重塑全球劳动力，而马来西亚正处于这场转型的最前沿。随着 AI 技术日益普及，对新技能的需求激增，这为企业带来了挑战，也带来了巨大的机遇。对于马来西亚的雇主和人力资源专业人员来说，投资于劳动力的技能提升和再培训不再是可选的；这是确保竞争力并建立一支面向未来团队的战略要求。
本文探讨了持续学习对马来西亚劳动力至关重要的原因，强调了市场对关键技能的需求，并概述了企业为人工智能驱动的未来做好准备的策略。
人工智能的必要性：为何现在就要提升技能？
技术变革的速度，特别是随着人工智能和工业 4.0 的兴起，是前所未有的。预计到 2028 年，很大一部分员工技能将因人工智能而受到影响。此外，很大一部分新职位空缺需要数字技能，但目前劳动力中的很大一部分缺乏这些能力。这在求职者拥有的技能和雇主期望的技能之间造成了严重的不匹配，使得填补关键职位变得困难。
人工智能的影响已经在各种职位中显现，许多马来西亚专业人士预计他们的工作将会改变。企业越来越希望转型为人工智能驱动的公司，这使得人工智能素养成为职位要求中备受追捧的特质。
未来对关键技能的需求
为了在人工智能驱动的未来中蓬勃发展，马来西亚劳动力需要掌握几个高需求领域的技能：
- 人工智能 (AI) 与数据分析： 在银行、保险和营销等行业中，数据处理、机器学习、预测分析和生成式人工智能方面的专业知识至关重要。
- 网络安全： 随着网络威胁的升级，迫切需要精通系统可用性管理、事件响应和漏洞评估的专业人员。
- 数字创新与转型： 随着各行业进行数字转型，自动化、云计算、客户关系管理系统和电子商务平台方面的技能至关重要。
- 工程（半导体与绿色）： 半导体行业需要数万名熟练工程师，对可再生能源技术和可持续制造方面的绿色工程技能需求日益增长。
- 医疗保健： 除了传统的医疗职位，还需要健康信息学、生物信息学和数字健康专业知识。
- 软技能： 适应能力、情商、批判性思维、解决问题和沟通仍然至关重要，与技术专业知识相辅相成。
国家和组织在技能提升和再培训方面的努力
认识到紧迫性，马来西亚政府和私营部门都在积极推动技能提升和再培训计划：
- 政府倡议： 马来西亚政府已制定了一项五年计划，旨在为超过 60 万名工人提供人工智能相关技能。人力资源发展公司 (HRD Corp) 等倡议提供培训补助金，以支持企业投资于技能提升。政府机构（例如，PERKESO、HRD Corp）与私营实体之间的合作旨在培训数千名网络安全和数据科学等高需求领域的工人。
- 雇主投资： 雇主越来越被鼓励投资于员工的再培训和技能提升，以使他们为不断变化的工作环境做好准备。将持续学习作为核心价值的公司将受益于更高的适应能力和人才留任率。
- 员工参与： 尽管许多员工，特别是 Z 世代，对学习新技能感兴趣，但雇主需要积极提供和推广必要的机会和资源。
挑战及如何克服
尽管技能提升和再培训的好处显而易见，但马来西亚组织在实施过程中可能面临障碍：
- 技能差距： 缺乏必要技术技能的人才持续短缺，特别是对于高级技术职位，仍然是一个挑战。
- 人工智能素养： 很大一部分马来西亚劳动力从未在工作中使用过人工智能，这表明需要广泛的人工智能素养倡议。
- 财务障碍： 中小型企业 (SME) 可能面临数字工具和培训的高成本。然而，政府补助金，如中小企业数字化补助金，可以帮助减轻这一负担。
- 对变革的抵制： 传统思维有时会抵制新技术和学习方法的采用。清晰的沟通和展示技能提升的价值至关重要。
企业的可行步骤
为了有效为您的劳动力做好人工智能驱动的未来准备，请考虑以下可行步骤：
- 评估当前技能差距： 对您劳动力的现有技能与未来需求进行全面审计，特别是在数字和人工智能能力方面。
- 制定有针对性的培训计划： 设计和实施侧重于人工智能、数据分析和网络安全等高需求技能的计划。利用人力资源发展公司 (HRD Corp) 的补助金为这些倡议提供资金。
- 培养持续学习的文化： 鼓励和激励员工参与持续学习。提供电子学习平台、认证和内部导师机会。
- 将人工智能整合到人力资源营运中： 使用人工智能驱动的人力资源工具进行劳动力分析，以识别技能提升需求、预测离职率并简化人才管理，从而做出数据驱动的决策。
- 促进适应能力： 强调批判性思维、解决问题和适应能力等软技能，因为这些对于应对快速变化的技术环境至关重要。
- 与外部合作伙伴协作： 与教育机构、培训提供商和政府机构合作，以获取专业项目和资源。
结论
马来西亚的未来工作无疑将由人工智能驱动，这使得技能提升和再培训对于劳动力韧性和业务增长至关重要。通过积极投资于持续学习、解决技能差距并利用国家倡议，马来西亚的雇主和人力资源专业人员可以赋予其劳动力在新时代中蓬勃发展的能力。这项战略承诺不仅将确保符合不断变化的需求，还将培养一支充满活力、创新且极具竞争力的人才库，准备好抓住数字经济的机遇。