Landskap pekerjaan di Malaysia, seperti di banyak bahagian dunia, sentiasa berkembang. Walaupun banyak syarikat berusaha untuk mewujudkan persekitaran yang positif dan produktif, realitinya tempat kerja toksik masih wujud. Tinjauan baru-baru ini menonjolkan kebimbangan yang ketara: sejumlah 59% pekerja di Malaysia akan mempertimbangkan untuk meninggalkan pekerjaan mereka jika berhadapan dengan persekitaran kerja yang toksik, peratusan tertinggi di rantau Asia-Pasifik. Tambahan pula, hampir separuh daripada responden (48%) akan menolak tawaran pekerjaan daripada syarikat yang diketahui tidak secara aktif mempromosikan budaya tempat kerja yang positif. Memahami tanda-tanda tempat kerja toksik adalah langkah pertama ke arah melindungi kesejahteraan dan kerjaya anda. Artikel ini akan membantu anda mengenal pasti bendera merah ini dan mencadangkan cara untuk bertindak balas.
Apa yang Menjadikan Tempat Kerja Toksik? Petunjuk Utama
Tempat kerja toksik tidak selalu jelas serta-merta. Ia sering muncul melalui tingkah laku halus dan isu sistemik yang menghakis kepercayaan, semangat, dan produktiviti. Berikut adalah beberapa tanda utama yang perlu diperhatikan:
- Hubungan Pengurusan yang Buruk: Petunjuk ketoksikan yang ketara adalah hubungan yang tegang dengan pengurus langsung anda. Kira-kira 50% pekerja Malaysia akan mempertimbangkan untuk meletak jawatan jika mereka tidak sehaluan dengan pengurus mereka. Ini menonjolkan betapa pentingnya kepimpinan yang berkesan dalam memupuk persekitaran yang sihat.
- Kekurangan Rasa Kekitaan dan Hubungan Sosial: Manusia adalah makhluk sosial, dan tempat kerja tidak terkecuali. Sebanyak 61% pekerja akan meninggalkan pekerjaan mereka jika mereka merasakan kekurangan rasa kekitaan. Lebih mengejutkan lagi, 16% akan meletak jawatan kerana ketiadaan persahabatan sejati di tempat kerja, sentimen yang sangat kuat di kalangan Gen Z. Sebaliknya, lebih 90% pekerja berprestasi lebih baik apabila mereka merasakan semangat komuniti dan hubungan dengan rakan sekerja.
- Penolakan Terhadap Susunan Kerja Fleksibel: Walaupun 91% pekerja mendapati lebih mudah untuk membina hubungan di pejabat, terdapat paradoks: 43% akan berhenti jika dipaksa untuk menghabiskan lebih banyak masa di pejabat. Ini menunjukkan bahawa mandat kembali ke pejabat yang tegar, terutamanya jika tidak didorong oleh tujuan, boleh menjadi tanda syarikat yang tidak peka terhadap keperluan pekerja.
- "Bendera Merah" Universal Merentasi Generasi: Tanpa mengira usia, pekerja Malaysia secara universal menganggap amalan tertentu sebagai pelanggaran sempadan tempat kerja. Ini termasuk kerja lebih masa tanpa gaji sebagai norma, dihubungi selepas waktu kerja untuk urusan tidak mendesak, pengurusan mikro dan kawalan berlebihan, serta alat penjejakan atau pengawasan yang mengganggu. Amalan ini menghakis kepercayaan dan menyumbang kepada ketidaklibatan.
- Tekanan Tinggi dan Kebimbangan Kesihatan Mental: Prevalensi keadaan kesihatan mental di Malaysia adalah ketara, dengan 1 daripada 3 rakyat Malaysia bergelut dengan isu sedemikian, dan 29% pekerja mengalami kesihatan mental yang buruk. Kajian kebangsaan mendapati bahawa 53% pekerja Malaysia mengalami tekanan berkaitan kerja yang tinggi. Tempat kerja yang menyumbang kepada atau mengabaikan isu-isu ini berkemungkinan toksik.
- Kekurangan Sokongan untuk Pembangunan Profesional: Lebih separuh daripada rakyat Malaysia (55-57%) akan mempertimbangkan untuk berhenti jika pengurus mereka tidak menyokong pembangunan profesional mereka atau tidak menunjukkan minat dalam laluan kerjaya jangka panjang mereka. Ini adalah petunjuk kuat bahawa syarikat tidak menghargai pertumbuhan pekerja.
Kesan Tempat Kerja Toksik Terhadap Pekerja
Akibat bekerja dalam persekitaran toksik melangkaui ketidakpuasan kerja semata-mata. Ia boleh menjejaskan kesejahteraan dan produktiviti pekerja dengan teruk:
- Penurunan Produktiviti dan Penglibatan: Apabila pekerja merasa tidak dihargai, diurus mikro, atau terasing, motivasi dan keupayaan mereka untuk berprestasi pada tahap terbaik menurun dengan ketara.
- Peningkatan Tekanan, Kebimbangan, dan Keletihan: Pendedahan berterusan kepada dinamik negatif, tuntutan yang tidak munasabah, dan kekurangan sokongan boleh menyebabkan tekanan kronik, kebimbangan, dan akhirnya, keletihan.
- Kemerosotan Kesihatan Fizikal dan Mental: Tekanan kerja yang berpanjangan dikaitkan dengan pelbagai penyakit fizikal dan merupakan punca utama gangguan mental. Walaupun prevalensi keadaan kesihatan mental yang tinggi, hanya 20% individu yang terjejas mendapatkan bantuan profesional, selalunya disebabkan oleh stigma dan kekurangan sumber.
- Kadar Pusing Ganti yang Lebih Tinggi: Pekerja dalam persekitaran toksik lebih cenderung untuk berhenti, menyebabkan peningkatan kos pengambilan pekerja dan kehilangan pengetahuan institusi bagi organisasi.
Cara Bertindak Balas Terhadap Tempat Kerja Toksik
Mengenal pasti tempat kerja toksik adalah langkah pertama; seterusnya adalah memutuskan bagaimana untuk bertindak balas. Pendekatan anda akan bergantung pada tahap ketoksikan dan keadaan peribadi anda:
- Dokumenkan Segala-galanya: Simpan rekod insiden, komunikasi, dan sebarang corak negatif. Dokumentasi ini boleh menjadi penting jika anda memutuskan untuk meningkatkan isu tersebut atau mendapatkan nasihat undang-undang.
- Tetapkan Sempadan: Jika boleh, tetapkan sempadan yang jelas mengenai waktu kerja, komunikasi, dan ruang peribadi. Ini boleh membantu melindungi kesejahteraan mental dan emosi anda.
- Dapatkan Sokongan:
- Saluran Dalaman: Jika syarikat anda mempunyai jabatan HR yang kukuh atau Program Bantuan Pekerja (EAP), pertimbangkan untuk menghubungi mereka. Peraturan Akta Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan (OSHA) yang dikemas kini kini memerlukan majikan untuk melaksanakan sistem sokongan kesihatan mental, seperti perkhidmatan kaunseling sulit atau bengkel pengurusan tekanan.
- Sokongan Luaran: Jika saluran dalaman tidak tersedia atau tidak boleh dipercayai, dapatkan sokongan daripada ahli terapi, kaunselor, atau jurulatih kerjaya luaran. Berbincang tentang situasi anda dengan rakan atau keluarga yang dipercayai juga boleh memberikan perspektif.
- Fahami Hak Anda: Biasakan diri anda dengan undang-undang buruh Malaysia. Akta Kerja 1955 telah dipinda untuk meluaskan liputan pekerja dan termasuk hak untuk meminta jadual kerja fleksibel. Mengetahui hak anda memberi anda kuasa untuk memperjuangkan layanan yang adil.
- Nilai Pilihan Anda:
- Memperjuangkan Perubahan: Jika anda percaya budaya boleh diperbaiki dan anda mendapat sokongan daripada rakan sekerja, pertimbangkan untuk secara kolektif membangkitkan kebimbangan melalui saluran yang sesuai.
- Rancang Keluar Anda: Kadang-kadang, tindak balas terbaik adalah mencari pekerjaan baru. Kemas kini resume anda, jalin rangkaian, dan secara aktif mencari syarikat yang mengutamakan budaya kerja yang positif dan kesejahteraan pekerja. Ingat, 48% responden akan menolak tawaran pekerjaan daripada syarikat yang diketahui tidak secara aktif mempromosikan budaya tempat kerja yang positif, jadi utamakan langkah seterusnya anda dengan bijak.
Kesimpulan
Tempat kerja toksik boleh menjejaskan pertumbuhan profesional dan kesejahteraan peribadi anda dengan ketara. Di Malaysia, di mana jangkaan pekerja semakin tertumpu kepada keseimbangan kerja-hidup, pengurusan yang menyokong, dan budaya yang positif, mengenal pasti dan menangani ketoksikan adalah lebih penting daripada sebelumnya. Dengan memahami tanda-tanda dan mengetahui pilihan anda, anda boleh mengambil langkah proaktif untuk memastikan persekitaran kerja anda menyokong kesihatan, kebahagiaan, dan aspirasi kerjaya anda.